Última atualização

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Cantina Brasil coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais relacionados à navegação no site, criação de conta, pedidos, suporte e comunicações operacionais.

Última atualização

2026-04-14

E-mail

cantinabrasilnc@gmail.com

+447415985777

Privacidade e proteção de dados

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone, endereço e credenciais da conta quando você cria login, faz pedido ou entra em contato connosco.
Também podemos registrar dados operacionais do pedido, como itens comprados, método de entrega, método de pagamento, cupons usados e histórico de suporte.
Informações técnicas, como preferências de cookies, sessão, idioma e métricas básicas de navegação, podem ser processadas para segurança, desempenho e melhoria do serviço.

2. Como usamos os dados

Usamos dados pessoais para criar e manter contas, processar pedidos, organizar entregas ou recolhas, confirmar pagamentos e prestar suporte ao cliente.
Também tratamos dados para prevenção de fraude, segurança da plataforma, cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas ou chargebacks.
Quando permitido, podemos usar dados de contato para comunicações de marketing, sempre respeitando preferências, consentimento e regras aplicáveis no Reino Unido.

3. Base legal e compartilhamento

Tratamos dados quando necessário para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais, atender interesses legítimos de operação segura do negócio ou com base em consentimento quando exigido.
Dados podem ser compartilhados com prestadores essenciais, como hospedagem, autenticação, pagamentos, envio de mensagens, logística, armazenamento de mídia e infraestrutura técnica.
Não vendemos dados pessoais como atividade independente. Compartilhamentos são limitados ao que for razoavelmente necessário para operar o serviço.

4. Retenção, segurança e direitos

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais, operacionais, fiscais, antifraude e legais aplicáveis.
Aplicamos medidas razoáveis de segurança organizacional e técnica, mas nenhum sistema online pode garantir risco zero.
Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, sujeito a retenções obrigatórias e limites legais aplicáveis.

5. Solicitações de privacidade

Pedidos relacionados a privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos podem ser enviados pelos canais de contato publicados nesta página.
Para proteger a conta, podemos solicitar confirmação razoável de identidade antes de executar alterações ou exclusões.
Quando um pedido de exclusão for recebido, analisaremos obrigações legais ou registros que precisem ser mantidos antes de concluir a remoção solicitada.