Última actualización

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Cantina Brasil recopila, utiliza, comparte y protege datos personales relacionados con la navegación en el sitio, creación de cuenta, pedidos, soporte y comunicaciones operativas.

Última actualización

2026-04-14

Correo

cantinabrasilnc@gmail.com

+447415985777

Privacidad y protección de datos

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de cuenta como nombre, correo, teléfono, dirección y credenciales de acceso cuando creas una cuenta, haces un pedido o nos contactas.
También podemos almacenar datos operativos del pedido, como productos comprados, método de entrega, método de pago, cupones utilizados e historial de soporte.
Información técnica como preferencias de cookies, sesión, idioma y métricas básicas de navegación puede procesarse para seguridad, rendimiento y mejora del servicio.

2. Cómo usamos los datos

Usamos los datos personales para crear y mantener cuentas, procesar pedidos, organizar envíos o recogidas, confirmar pagos y ofrecer atención al cliente.
También tratamos datos para prevención del fraude, seguridad de la plataforma, cumplimiento legal y gestión de disputas o chargebacks.
Cuando esté permitido, podremos usar datos de contacto para comunicaciones de marketing, siempre respetando preferencias, consentimiento y normas aplicables en el Reino Unido.

3. Base legal y cesión

Tratamos datos cuando es necesario para ejecutar el contrato de compra, cumplir obligaciones legales, atender intereses legítimos de operación segura del negocio o con base en consentimiento cuando corresponda.
Los datos pueden compartirse con proveedores esenciales como hosting, autenticación, pagos, mensajería, logística, almacenamiento de medios e infraestructura técnica.
No vendemos datos personales como actividad independiente. Las cesiones se limitan a lo razonablemente necesario para operar el servicio.

4. Conservación, seguridad y derechos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir finalidades comerciales, operativas, fiscales, antifraude y obligaciones legales aplicables.
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa, pero ningún sistema online puede garantizar riesgo cero.
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de datos personales, sujeto a obligaciones de conservación y límites legales aplicables.

5. Solicitudes de privacidad

Las solicitudes relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos pueden enviarse por los canales de contacto publicados en esta página.
Para proteger la cuenta, podremos solicitar verificación razonable de identidad antes de ejecutar cambios o solicitudes de eliminación.
Cuando recibamos una solicitud de eliminación, revisaremos primero si existen registros legales u operativos que deban conservarse antes de completar la supresión solicitada.